CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
+ Đặt cọc 30% giá trị hợp đồng tại thời điểm đặt dịch vụ
+ Thanh toán nốt 70% còn lại ít nhất trước 15 ngày khởi hành.
CHÍNH SÁCH HOÀN HUỶ TOUR
+ Sau khi đặt cọc: Phạt 30% giá trị hợp đồng
+ Từ 15 – 30 ngày so với ngày khởi hành: Phạt 60% giá trị hợp đồng
+ Từ 14 ngày so với ngày khởi hành: Phạt 100% giá trị hợp đồng
+ Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính Thứ Bảy và Chủ Nhật. Việc huỷ tour với công ty phải được thông báo trực tiếp qua email, fax hoặc bằng văn bản và phải được FantaSea xác nhận. Việc hủy bỏ qua điện thoại không được chấp thuận.
CÁC LƯU Ý KHÁC
+ Giờ nhận phòng: Sau 14h00, giờ trả phòng: Trước 12h00.
+ Giá tour trọn gói có thể thay đổi tuỳ thuộc vào tình trạng phòng theo ngày khởi hành tại thời điểm xác nhận đặt dịch vụ.
+ Chương trình có thể linh hoạt thay đổi theo điều kiện thời tiết thực tế nhưng vẫn đảm bảo đủ các hoạt động đã ghi trong chương trình.
+ Trẻ em dưới 6 tuổi: Không thu phí dịch vụ, người lớn tự thanh toán các chi phí phát sinh (đối với các dịch vụ tính phí theo chiều cao). Vé máy bay, tàu hỏa, phương tiện vận chuyển công cộng mua vé theo qui định của các đơn vị vận chuyển.
+ Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 6 tuổi, trẻ em thứ 2 sẽ đóng phí theo qui định dành cho độ tuổi từ 6 đến dưới 12 tuổi.
+ Chương trình có thể thay đổi để phù hợp với yêu cầu và mục tiêu của mỗi công ty.
